マーケティング
私達はマーケティング視点でお客さまのお仕事をお手伝いさせていただきます。
【私たちの考えるマーケティング】
「モノ」や「サービス」を作り、対象者に対して認知・購入または利用させ、リピートするまでのプロセスを考え、実行していくことだと考えています。
「プロモーションを展開する」 「ウエブシステムを構築する」 など、弊社の取り扱うすべての業務においてはマーケティング視点で企画・設計からリピート施策まで、単なる請負い業務にとどまらず、時には意見しながら、お客さまと一緒になって考えていきます。
お客さまの効率より質を追求し、時には損をします。お客さまに喜ばれ、またリピートしてもらいたい!
そして、私たち自身のモチベーションにもつながるのです。
■キャンペーン(イベント)事務局
新商品やサービス、ウェブプロモーションサイトのバックオフィスを立ち上げます。 エンドユーザ様からのお問合せ一次受付(御申込)、電話応対、資料発送、集計、抽選、分析を一気通貫で対応します。
お客様は本業の企画に集中できますので、業務の効率化が図れます。
実績 : 大手プリントメーカーイベント事務局、ネット検定事務局
■新ネット監視サービス
ブログ・SNSへの書き込みや動画投稿などをシステムと有人監視の両面で対応しております。通常24時間365日の監視サービスは高コストとなりますが、ロックス独自のKNOW-HOWにより高品質低価格の二律背反に挑戦しました。 ウェブカメラ設置による監視サービスもスタートしました。
実績 : 大手家電メーカー動画サイト監視